Livraison

En période d'inventaire, l'activité de nos entrepôts est momentanément perturbée. Les délais de livraison habituellement annoncés peuvent alors faire l'objet de modifications de la part de LCJ-Editions.

Le montant total TTC des frais de participation pour la préparation et l'expédition de votre commande en France métropolitaine est fixé à : 6.00 euros. Pour toute autre destination, le prix varie selon la zone de rattachement tel que détaillé ci-dessous :

France Métropolitaine et Corse = 6€

Zone OM 1 - Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et Saint-Pierre et Miquelon = 15€

Zone OM 2 - Nouvelle Calédonie, Polynésie française, Wallis et Futuna = 22€

Zone 1 – Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg = 12€

Zone 2 – GB, Italie, Espagne, Suisse = 14€

Zone 3 – Autriche, Danemark, Irlande, Portugal = 15€

Zone 4 – Finlande, Norvège, Suède =18€

Zone 5 –Grèce, Hongrie, Islande, Pologne, République tchèque, Slovaquie, Slovénie = 19€

Zone 7 – USA, Canada = 24€

LCJ-Editions ne pourra être tenue pour responsable des conséquences dues à un retard de livraison de la part de La Poste.

En cas de retard de livraison par la Poste dans les 8 jours ouvrés suivant la date d'expédition indiquée de votre commande, nous vous suggérons de vérifier auprès de votre bureau de poste si le colis n'est pas en instance, puis le cas échéant, nous vous invitons à signaler ce retard en contactant notre Service Clients par téléphone (au 0892.688.100 0.34cts€ la minute) ou en adressant un courriel aux coordonnées présentes à l'article 11.

Nous contacterons alors la Poste afin qu'une enquête soit ouverte.

Si l'enquête révèle que le colis est perdu, LCJ Editions vous enverra, à ses frais, un produit de remplacement (renvoi à nos frais). Si le ou les produits commandés venaient à ne plus être disponibles, vous pourrez obtenir le remboursement des produits concernés, un avoir du montant de votre commande.

En cas de retour du colis au site d'expédition et si, après enquête, le colis n'a jamais été réclamé par le client à son bureau de poste, LCJ procédera selon la volonté du client :
- soit à son renvoi au frais du client ;
- soit à l'annulation de la commande.

Dans le cas où le client choisirait d'annuler sa commande, il pourra demander :
- soit un remboursement par chèque ou par le crédit de la carte bancaire ayant servi a règlement de sa commande;